烏來淞呂溫泉會館位於烏來山崖之上，是一間主打溫泉體驗的住宿場所，不過這裡的位置離老街有點距離，特別提醒體力不佳的旅客千萬別硬撐爬山，逛完老街過橋後就能找到計程車，搭車上山大概只要 200-300 元，花點車費就能避免體力透支，相當划算。
這家會館的服務口碑整體很不錯，老闆和員工態度都十分親切，不管住客遇到什麼問題都會立刻處理，讓人備感溫馨與重視。會館的建築雖然有點年代感，但多數住客都覺得店家維護得相當不錯，整體環境乾淨整潔。尤其是溫泉浴池的表現備受好評，不僅空間超大，還結合了臥室與客廳的功能，採光條件優越，透過窗戶就能欣賞到庭院美景；房間內的浴缸同樣夠大，水流充足，放滿溫泉水不用等太久，而且浴缸還有保溫效果，泡很長一段時間水溫依然熱呼呼的，溫泉體驗堪稱這家會館的亮點。
早餐部分也讓不少住客感到滿意，雖然採用類似桌菜的盤裝形式，但服務人員會直接把餐點端到座位上，不僅衛生還能確保吃到熱騰騰的料理，份量更是給得超足，絕對能讓人吃得飽飽的。早餐提供中西式選擇，麵包的品質也不錯，不過有住客建議，如果能增加鹹鴨蛋、肉燥這類在地口味的餐點，會顯得更貼心。此外，會館的房間位置景觀很不錯，站在房間裡就能欣賞到烏來山崖的獨特風光，不少住客都覺得這份美景彌補了距離老街較遠的缺點，甚至表示有機會會再次回訪。
不過，也有住客分享了體驗不佳的經歷，尤其是入住豪華雙人房的旅客，吐槽聲音相對集中。首先是房間設備老舊的問題，實際房型雖然空間和照片上一樣大，但整體質感和照片落差較大，玄關還飄著一股濃重的霉味。最讓人崩潰的是蟲害問題，房間到處都能看到各種蟲子，不僅有滿天飛的小黑飛、飛蠅，還有大量馬陸，甚至有一隻腳很長的大蟑螂直接出現在和室地板中央，讓人根本不敢輕易打開行李，全程只能硬著頭皮住下。
除了蟲害，房間的清潔細節也有待加強，地上的排氣孔堆滿灰塵，茶水櫃上還能看到蜘蛛絲，窗台、浴盆等角落也不算乾淨，連冰箱都飄著異味，裡面甚至還有兩隻黑蠅屍體。此外，房間裡 24 小時都飄著淡淡的防蚊液味道，雖然不算濃烈，但一直存在讓人有點不舒服；冷氣口的設計也不太合理，出風口正對著床面，幾乎是直接吹著頭部，導致晚上睡覺很不安穩。原本頗具特色的和室，因為蟲子的緣故根本不敢踏足，住客除了泡湯洗澡，幾乎只能待在床上，直到隔天退房才徹底解脫。
整體來說，烏來淞呂溫泉會館的溫泉體驗和服務態度有著不錯的表現，適合喜歡安靜景緻、注重溫泉品質的旅客；但如果是對住宿環境清潔度要求較高、特別害怕蟲子的旅客，選擇房型時可能需要多做考量，避免影響住宿心情。