這家酒店的評價可謂是褒貶不一,對部分旅客來說算得上參展出行的便利之選,但也有住客遭遇了一連串糟心事。
有住客表示,酒店房間空間雖小,但該有的設施一應俱全,酒店還會提供點心茶水,周邊也有便利商店,買東西很方便。更為加分的是,這裡離世貿走路只要 15 分鐘,對於去參展的人來說,地理位置優越,十分便捷。也有住客提到,個人房的空間頗為寬敞,對帶大件行李的旅客很友好。
不過,也有不少住客吐槽住宿體驗不佳。有位住客簡直是 “水逆” 體質,入住後麻煩事接二連三。一進房就發現電視機是壞的,他通過 LINE 反饋問題,員工只回覆 “之後” 會報修,讓他去大廳看電視。禍不單行,他剛從廁所回來,房門電子鎖就壞了,當時員工還不在現場,幸虧有其他房客出來上廁所,好心幫他聯繫酒店,否則他被鎖在房外,真不知道要在客廳等到什麼時候。
後來他換到隔壁房,一開始電視能看,反覆試了電子鎖沒問題才放心出門吃飯,沒想到回來後電視又壞了,員工依舊是那句 “之後會報修”,讓他去大廳看電視。更離譜的是,隔天女生淋浴設備因為樓下天花板漏水而停用,大約 6 組房客不論男女,都得擠著輪流使用唯一一間男衛浴,光是等洗澡就耗費了大量時間,這位住客只能無奈自嘲運氣太 “好”。
除此之外,還有住客反映酒店位置不算便利,周邊吃飯的地方有點遠;浴室空間狹小,而且沒有置物空間,洗漱時很不方便。另外,四人房的上下鋪床墊沒有固定好,容易滑動,存在一定的安全隱患。
整體來看,這家酒店在地理位置上對參展旅客有優勢,部分房型空間也能滿足特定需求,但設施維護和後續服務方面存在明顯短板,亟待改進。