台北美麗信花園酒店是一間頗受旅客青睞的飯店,不少人更是多次回訪,整體體驗可圈可點。
這家飯店的房間表現很亮眼,空間寬敞且挑高設計,擺設也很貼心,不僅有舒適的辦公桌椅,還配了兩張單人小沙發,不管是辦公還是放鬆都很合適。站在房間裡還能欣賞窗外景致,要是能住到 14 樓的房型,視野會更不錯。房間隔音效果良好,衛浴採用乾濕分離設計,備品選的是歐萊德品牌,用起來體驗很好;飲水機還會提供氣泡水,這個小細節特別貼心。此外,飯店裡歐美旅客居多,整體環境比較安靜,不會有喧嘩吵鬧的情況。
飯店的軟硬體設施也很齊全,二樓配有健身房、游泳池和三溫暖,其中健身房的設備數量比一般飯店要多不少,能滿足旅客的運動需求。飯店的行政酒廊近期還換到八樓並完成重新裝潢,雖然風格和之前在 14 樓時不同,但空間佈置依舊很有品味,裡面的餐飲選擇多樣、品質也很優秀。早餐更是一大亮點,不僅菜色豐盛,還有現做歐姆蛋和台灣特色小吃,同時也會標註素食選項,照顧到不同旅客的飲食需求。
服務方面更是沒得說,工作人員態度親切又主動,專業素養滿分。有旅客帶著小孫女出遊時遇上雨天,前去寄放行李,前台人員不僅熱情接待,還主動推薦合適的景點,甚至安排接泊車送旅客到捷運站,貼心的服務讓人印象深刻。
當然,這家飯店也有一些小缺點。交通和周邊配套不算特別便利,離捷運站有一段距離,周圍也看不到超商,想找餐廳吃飯也得走一段路。房間內的電視體積小且款式偏舊,床邊的插頭有點鬆動,充電時插頭會露出一半,存在些許安全隱患;馬桶尺寸偏小,對於體型較大的旅客來說不太友好,房間裡也沒看到空氣清淨機。
另外,有一點讓不少老顧客感到不滿,就是飯店不再免費提供牙刷、棉花棒、刮鬍刀這類備品,而是擺放販賣機讓旅客自行購買。要知道,政府只是要求飯店不主動提供備品,旅客有需求時飯店還是應該免費提供,美麗信的這種做法,無異於變相漲價,畢竟飯店價格並沒有因此降低。還有,飯店每月會有清潔日,當天健身房和三溫暖無法使用,而且飯店內沒有設置兒童遊戲室,對於帶孩子出遊的家庭來說,少了一個讓孩子放電的地方。
總體而言,美麗信花園酒店房間舒適、設施齊全、服務優質,很適合家庭旅遊和休閒享樂,雖然存在一些小缺憾,但依舊是值得入住的好選擇。